HTC TouchAprès quelques petits problèmes avec mon HTC Touch (saturation mémoire avec juste l’appareil photo lancé, grésillements…) je me suis décidé à demander un échange SAV Orange avant la fin de garantie.

Mon portable étant vendu dans un pack Orange (Logo à l’arrière du portable), il bénéficie de la garantie Orange, à savoir l’échange express contre neuf (ou remis à neuf) sous 48H.

J’ai donc appelé jeudi soir à 17h00 le SAV, et samedi matin 8h30 je disposais d’un nouvel appareil (neuf ou rénové, je ne sais pas, mais on dirait bel et bien un neuf).

Mais ce n’est pas tout ! Orange m’a échangé mon P3450 contre un P3452, c’est le HTC Touch qui dispose de 2x plus de mémoire :

Ancien HTC Touch Nouvel HTC Touch

Chapeau Orange :D

:idee: NB : Si vous faites un échange avec Orange, le portable est ensuite inspecté, si le réparatateur constate des problèmes hors garantie (traces d’oxydation dues à un séjour dans l’eau, écran cassé,…) Orange vous facturera l’échange (montant en fonction du portable (cher €€ !))